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今朝、一番最初の仕事・・・

昨日、近くの某都市銀に行って、新規に口座開設をしたんだけど、夕方に電話があり、書類に記入漏れがあるので、再度、ご来店頂きたいとのこと・・・

ん?心の中では、そちらのチェックミスなのに来てくださいとは何事・・・?と思いつつ、銀行窓口が一番空いている開店と同時のAM9:00過ぎに行ってきた。

窓口の女性担当者が、今春入社の新入社員で、胸に《研修中》の名札をつけていたので、初歩的なミスということだろう・・・。

でも、仕事ってミスが成長の糧であり、特に新人時代は失敗の繰り返しが勉強。

空はどんより曇り空、せめて心だけは青空でいよう! 自然と彼女に対して笑顔が出た。

処理が終わり、丁重に謝罪する彼女に、「研修頑張ってくださいね」と声をかけると、新入社員らしい緊張した固さの中に、笑顔がこぼれた。

心は朝から晴れ渡った。 ラッキーな一日の始まり・・・

で、銀行から会社に戻るため歩いていると・・・ すぐ近くの同業者の前に女性が立っていた・・・

実は、この女性、僕が銀行に向かう前に、今日一番で接したお客様・・・

3年ほど前に、弊社がこの不動産会社の物件をご紹介してご契約頂いたお客様。

今朝、弊社のシャッターを開けていると、声をかけられ・・・

「あの・・・ 頼る人がいなくて・・・」

「はへ?(声にならないうなり声)」

「あの・・・ 3年ほど前に○○○をご紹介頂いた者なんですけど・・・」

「あっ!おはようございます!! 何かございましたか?」

「昨夜、京浜東北線で置き引きにあってしまい、バッグごと盗まれてしまったんです。昨夜は通報した警察署がご厚意で仮眠させてくれました。 鍵も一緒に盗まれたので部屋に入れないんです。 朝から困ってしまって・・・」

「え~~~! 申し訳ございませんm(_ _)m 弊社は管理会社ではないので鍵を持っていないんです・・・ 管理会社の開店は、たぶんあと1時間くらい・・・ 少し早めに来るかもしれませんから、お店の前で少しの間待っていたらどうですか? 僕も銀行に行ったらすぐ戻りますので・・・」

どうやら、まだスタッフが来ていないようだ・・・

雨がポツリと降ってきて、開店まで30分以上そこに待たせるのも申し訳ないので

「これから会社に戻りますから、弊社でしばらく待っててください。」

携帯電話も盗られてしまった彼女・・・ 

荷物一式盗まれている状況は、とても危険なので、至急に玄関ドアのキーシリンダー交換をしてもらうようにアドバイスしました。

住所が記載された身分証明書類や携帯電話(オーナー情報に住所等を登録してる場合あり)と、お住まいの鍵を一緒に紛失するのは危険です。

万が一の時は、クレジットカードやキャッシュカードの利用停止はもちろん、大至急にお住まいのキーシリンダーを交換するようにしてくださいね。 とても危険ですよ。

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コメント

新入社員の女性も、置き引きにあった女性も、
ホントに感謝していると思います

私もいろんな失敗をして来ましたが、
そんな時、頑張ってねと笑顔で許して下さった方、
たくさんいましたが、
ホントに涙が出るほど嬉しかったものです
心が落ち込んでいる時や、不安な時にもらえる優しさ・・・
言葉では言い表せないくらいの感謝で、いっぱいになりますね


ミントさん、今日は良い1日だなと思うには・・・
良いことを1回すればいいんですよね。
一日一善!!
まさに、これ。
例えば・・・ 道で人とすれ違った時に
自分が悪くなくても、すみませんと頭下げるのと
ぶつかってんじゃね~よ~と絡むのでは・・・
前者の方が良い一日を迎えられます。
それを日々重ねていくと・・・
当たり前のように、幸せな毎日を過ごせます。
短気は損気。
先人たちは素晴らしい言葉を残してくれてますね。

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