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昨日も今日も・・・ 

正直・・・

ふらふら・・・

地面をしっかりと足で踏みつけてないというか・・・

なんか・・・ 身体が惰性で動いてる感じ・・・

昨日は日曜日、午前中はアポイントの入っていたお客様がご来店。お嬢様のご契約に、お母様も同行されました。

お部屋にご入居をできる日を楽しみにして頂いております。

本当に嬉しそう・・・ そういうお客様に対応していると、こちらまで嬉しくなります。

対応中に・・・ 昨日、弊社管理物件を退去されたお客様が、彼女と一緒にご来店されました。 ご婚約されて二人入居の物件にお引越をされたのですが、お世話になりましたと・・・わざわざ手土産に《文明堂 http://www.bunmeido.co.jp/をもってご来店頂き・・・m(_ _)m

こちらの方こそ、本当にお世話になりました。オーナー共々、御礼申し上げます。

このカップルも、本当にお似合いの素敵なカップルです。どうぞ、お幸せに・・・

午後は・・・

1週間ほど前からお電話でアポイントを頂いていたカップルのお客様がご来店。

2月中旬に入籍をされ、その直後に結婚式・・・ 二人の門出となる新居をお探し・・・。

本当に仲のよろしいカップルで、本当に見ていて微笑ましく・・・

アポイント時に、ご希望の条件を頂いていたのですが、2日ほど前にお電話を頂き、ご予算を上方修正されました。

これによって、ご希望にかなう物件の選択肢が広がって・・・ 

ところが・・・ どっこい(笑)

ご来店されたお客様から、究極の条件が・・・追加され・・・(汗)

事前に情報収集していた物件情報が・・・ 一瞬で激減

お客様の抱かれるイメージに、マッチングする物件は・・・

駅からは徒歩13分だけど間取り的にもバランスのとれた築浅の物件・・・

駅からは広くてわかりやすい道のりで、周辺環境良好の築20年近くになる物件・・・

最終的に2物件に絞って、見学開始!

で・・・ お二人が選ばれた物件は後者。 20年くらいの物件でも、これだけ住環境の良い物件は・・・ なかなか・・・ バルコニー前、バルコニー下は・・・ 2ヶ月後、桜色の絨毯となります

よし、ここいいじゃん、よし、ここにしよう! うん、そうしよう!

すごくラッキーなカップル。 愛のキューピットは・・・ お住まい探しでも微笑みました

でも・・・ お申し込みは入らず・・・ 他の不動産会社とも約束している物件があるので、お願いする時は、今日中にお電話しますね~

一見拍子抜けだけど・・・ これが僕のスタイル、これが弊社のスタイル。

僕が前職時代から貫いてきたポリシー。 選ぶのはお客様。 僕はそのお手伝いをするだけ。

営業職としての押しを前面に出して、ご契約を頂いた場合、必ず、その強引さが裏目に出るシチュエーションを、営業としての経験が浅い時代に、何度も経験している。

あの時に、もう少し慎重に考えれば良かったよなんて言葉を聞くのは、営業職として辛い。

営業職として、お客様に後悔をしてもらいたくない。 じっくり検討して頂いた上で、お客様ご自身が選ばれた商品は、思い入れを持って、愛着をもって、使ってくれる。

これは不動産も全く同じ。 賃貸であっても、ご契約金やお引越代、お引越にかかる労力を考えれば・・・ 気に入らないから、また引っ越そうとはいかないから。 

そして・・・ 定時で仕事を終え、東京都三鷹市の杏林大学病院に急いだ。

親戚が入院していて、お見舞いに。

そんな1日だった。

そして・・・ 今日・・・

営業開始と同時に1本のお電話が・・・

昨日のご来店頂いたカップルのお客様。彼女の方からお電話を頂きました。

明るい声で、「秋葉さん、昨日は本当にありがとうございました。あの後に、約束をしていた他社の物件を見に行ったんですが、やっぱり、見せて頂いた物件の方が断然良くて・・・。 二人でじっくり検討していたので、電話をかけられずにすみませんでした お申し込みをしたいんですが!」

愛のキューピットは二人を結びつけ・・・ 環境良好のご希望にかなう物件にも微笑み・・・

そして・・・ お二人と弊社をも結びつけてくれました

これからも、同じ街に住むパートナーとして、仲間として、私どもと、お気軽におつきあいくださいね

従来は、物件ありきでお部屋探しをされていたお客様が・・・ 最近では、不動産会社選びから始められるお客様が増えています。

そうした流れの中で、ブログ《不動産屋さんの登戸探検隊》や《弊社のホームページ http://www.akibafudousan.jp/》をWEB上でご覧になられて、ご来店頂けるお客様が増えていることは、非常に嬉しいことです。

これからも、どうぞ、よろしくお願い申し上げます(^^)/

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コメント

桃色ジュータンが見える部屋 いいです〜ね。

たびすきさん、春の10日程でしょうけど
青空の下、バルコニーで暖かい日差しを浴びながら
桜色の絨毯を見ながら、ビールを飲む・・・
いいなー

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