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2011年3月 3日 (木)

昨日は・・・ 定休日・・・

昨日は定休日・・・

思い切り羽を伸ばして・・・

とはいかないもんで・・・(笑)

冬季休暇明けから・・・ 休まない記録更新中・・・(爆)

といっても、当然、営業窓口は休んでますが

10時にオーナー(法人)とアポイント。

経理担当者が2月末に退職されたので、新しい担当者にご挨拶。簡単に業務引継の確認をさせて頂きました。

それと・・・ 平成24年3月竣工予定の新築賃貸プロジェクト《OAK TREE プロジェクト》(旧社内呼称 NKプロジェクト)のプレゼン内容の確認。

切腹はできませんが(笑)・・・ 自信を持ってオススメしているプランですと胸を張ってきた(^_^)v

現実に、弊社のマーケティング分析的にも裏付けがある、自信のあるプランだし、僕が胸を張らなければ、賃貸不況の中でオーナーが不安を抱えてしまうでしょう?

投資額が投資額だけに。

話を終えると・・・ 役員の方の表情が輝いているように感じた。 不安が薄れ、より前向きになられた表情・・・ その表情にプロジェクトの成功を確信。

さぁ・・・ またまた忙しい1年の始まりです(^^)/

11時には《タウンニュース株式会社》の川崎市多摩区担当記者のシバッチが来社。

僕が監査役を務めている《登戸駅前商店会》の商店会長である和さんにご挨拶を兼ねながらお話をうかがいたいということで、僕が橋渡し。

和さんの会社までご案内し、ご紹介をさせて頂き、僕は、帰社し事務処理。

お昼前に、和さんから電話があり、登戸の名店《中華ダイニング 鮮藍坊(シェンランフォン) http://r.tabelog.com/kanagawa/A1405/A140506/14007147/》で、シバッチと食事でもと誘われ、ハイ!喜んで。

食事を終え、急いで帰社し、再び、事務処理。

オーナーと管理委託契約を締結している物件のご入居者を対象にした、定期配布物《○○マンション topics》の文章を作成。

内容に関しては、例えば・・・ ゴミ出しの注意や敷地内駐輪、楽器演奏時間、生活騒音等の管理規約の徹底等々・・・

それだけでは、ご入居者との間にあまりに壁ができてしまうので、地元のグルメ情報や、親しい飲食店とのコラボでサービス券をつけたり・・・

どうしても、管理者の立場になるとお客様目線より少し上側になってしまうので。

まぁ、ご入居者の皆さんに、管理規約等をご理解頂いて、その遵守にご協力を頂ければ・・・ 細かい点など注意しなくて済むんですけど・・・(汗)

複数の管理物件のtopicsを作成し印刷が終わると・・・

メール対応。定休日といっても、外で仕事ではなく、事務処理で会社にいる以上は・・・ できる限り、メールで頂いているお問い合わせには対応をしたいんで・・・

3月に当社管理物件にお引越予定のお客様6人程から、質問メールが・・・(汗)

荷物の搬出・搬入と退去立ち会いを1日で済ませるには、どうすればうまくいくでしょう?

とか、秋葉さんの方で私の代理でインターネットの手続きを済ませてくれたんでしたっけ?

とか、引越の時に、オーナーの駐車場に一時的に車を駐車させてもらえませんか?

とか、先日、当社管理物件を退去されたお客様から、郵便局の転送届けに不備があったようで、重要な手紙がメールボックスに届いてるかもしれないんです・・・

とか、引越までお部屋を見学に行けないので、無理のない範囲で、室内の採寸をお願いしてもいいですか?(たぶん・・・ブログをご覧になり、僕の状況を知っているからでしょうか) 最近は、お客様の僕に対するお気遣いを感じるメールも多いですm(_ _)m

嬉しいですね、これらのご質問やご依頼・・・

お客様とのこの距離感が心地良いんです。 この距離感を僕自身が自ら求めているんです この距離感が、仕事に対する思い入れや楽しさにもつながってるんです。

さて・・・ ここからは・・・ 外出です。 

まずは《川崎市環境局多摩生活環境事業所 http://www.city.kawasaki.jp/30/30genryo/home/menu.htm》へ。

川崎市では、3月より、ミックスペーパーというリサイクル品の分別回収が追加されたので、そのお知らせリーフレットをもらいに行ってきました。

げっ・・・ 当社が依頼した分で、リーフレットの在庫が・・・ 残りがわずかに・・・(汗)

すみません・・・

そして・・・ 生田に・・・ 佐川急便に急ぎの宅配便を持参(当社定休日につき、何時に集荷に来るかわからないのを待つよりは持参する方が確実・・・)

そして・・・ 多摩区長尾の《コンセール・ド・フォレ》に。

室内写真を撮りに・・・ 予定が1時間以上ずれてしまい夕方に・・・

あれ?偶然、《株式会社 小川組》営業担当の篠ちゃんが・・・

で、僕の車で一緒に登戸まで戻り・・・ そのまま別れる。

その後、翌日ご入居予定のオール電化マンションのブレーカーチェック。 これを怠ると・・・ お引越日にお湯が出ないし(笑)

ここからが・・・

怒濤のポスティング・・・

先に作成し印刷していた管理物件入居者向け配布物topicsと、ミックスペーパーの分別回収リーフレットを・・・

150部屋ほどポスティング・・・(大汗)

登戸→久地→登戸新町→中野島・・・

さすがに・・・ PM7:00に作業を中止。 今日は定休日だもん(笑)

そんな・・・ 定休日だったはずの1日・・・

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