最近の記事

最近のコメント

登戸周辺のグルメ探検!!(リンク集)

音楽探検!!!

書籍探検!!!

« 久しぶりに《桃太郎すし 駒沢店》に行ってきたよ~ | トップページ | この曲を、大きな不安に押し潰されそうになりながらも耐えている君に贈ります。 »

2011年10月 7日 (金)

コインパーキングで車を閉じ込められたことありますか? 運が悪かったねというビジネス。

皆さん!! 皆さんは、コインパーキングに車を駐車して、機械トラブルで車を閉じ込められたことありますか?

僕は・・・ あります・・・ しかも・・・ 昨夜・・・

コインパーキングに車を1時間程度駐車して、用事を済ませ、区画番号を確認して、精算機へ。

この時に、同行していた者も区画番号を確認。

過去に、誤って違う区画の駐車料金を支払うという失敗を2回も経験した(もう10年以上前ですが)僕は、それ以来、区画の確認には凄く慎重です。

表示された金額を支払い領収書を発行。

そのまま1分もかからない時間で車の所へ。

で、運転席に入る前に、機械式車止めに装備されているランプがグリーンになっていることを確認。

車をゆっくり前に進めると、ガガガガガガッと車の底から異音。

タイヤで踏めば、自然に車止めがおりると思ってしまったのが運の尽き・・・

車の底にレイアウトされたマフラーを打った・・・ うそだろーーーーー!

慌てて、精算機の前に行き、再度、区画番号を押してみても、¥0表示。

すなわち、この時点でも、機械側は、すでに支払い済み、あるいは、まだ入庫状態にはなっていなかったということ。

コールセンターに電話をすると、女性が対応してくれたが、誠意のない対応に感じてしまった。 時間がないので、リモートで解除できないのかというと、何が起こったかを現地で担当者が確認しないといけないので、そのような対応はできないとのこと。

だったら、時間がないので、早く巡回員を寄こして欲しいというと30分程度かかると・・・

次の予定に間に合わないから、急いで欲しい。 ちなみに、それまでのロスタイムに対応する補償はあるのかと尋ねると、場内に掲示している規約に書いているとおり、そのような補償はないとのこと・・・

じゃぁ、車止めが下りなかったために、車の底を打ってしまった補償は?

車止めが下りたのを確認していないのなら、補償はありません。

なぬ・・・ 夜の暗がりで、車止めが下りたかどうかを識別するのが、インジケーターじゃないのか・・・? グリーンだったではないか・・・ その状態で、車止めが浮いていてもタイヤが当たれば、自然に車止めを踏めると勘違いした僕が一方的に悪いのだろうか・・・

機械トラブルが原因で、一方的に閉じ込められ、コールセンターの女性の巡回員を現場に行かせますということだけで、この案件は終わってしまう案件だのだろうか・・・

ご迷惑をおかけしましたと、謝りに来ることもないのだろうか・・・

このコインパーキングは、財閥系のブランドを看板にしたコインパーキングだが・・・

おそらく、他のコインパーキングも同様の対応なのだろうな・・・

コインパーキング業者の方が、利用者を上から目線で見ているような不快に感じるコインパーキング事業・・・

この会社が、月極駐車場で空きが目立つ駐車場はありませんか?なんて・・・ 営業にきても、二度と、まともな対応はしたくはないよな・・・

営業姿勢というか、商いの方法というか、会社方針というのか・・・

殿様商売的な商いは好きじゃない・・・

せめて、ご迷惑をおかけしましたの電話くらい欲しいものだ・・・

というよりも、それをコールセンターの女性に要望した。

補償もない、責任者からの謝罪もない・・・

なら・・・ ただ、運が悪かったと消化すればいいのかだろうか・・・

これもビジネスのはず。それはどう考えても納得できない。

機械だから壊れることもある。それは理解できる。機械である以上、壊れないものはない。

ただ、機械なんだからしょうがないというわけでもないだろう・・・。

そんな信頼のおけないビジネスはあり得ない・・・。

皆さんは、コインパーキングを利用する際は、しっかりと利用規約を読んで利用してくださいね。そして、規約を理解して、このような事故が起きたら、運が悪いと思うしかないのかもしれません・・・

それがコインパーキング事業というものなんですね~

これも経験。 勉強になりました。 

ラッキー ひゃっほー♪

« 久しぶりに《桃太郎すし 駒沢店》に行ってきたよ~ | トップページ | この曲を、大きな不安に押し潰されそうになりながらも耐えている君に贈ります。 »

つぶやき探検履歴」カテゴリの記事

コメント

遠隔で出した事数回有ります。財閥系のは、頭固過ぎです。我が社に使え無い駐車券沢山有ります。

たびすきさん、元々、三井系は規約等でがんじがらめに、自己防衛をする系列ですから~
だいたい、サポートセンターのスタッフに、あなたの車の最低地上高は何㎝ですか?
に対して、応えられないような規約を作ることがおかしいのです。
単なる屁理屈を規約にして、自分を守る体制は、お客様目線とはほど遠い。

コメントを書く

(ウェブ上には掲載しません)

« 久しぶりに《桃太郎すし 駒沢店》に行ってきたよ~ | トップページ | この曲を、大きな不安に押し潰されそうになりながらも耐えている君に贈ります。 »

2021年6月
    1 2 3 4 5
6 7 8 9 10 11 12
13 14 15 16 17 18 19
20 21 22 23 24 25 26
27 28 29 30      

登戸を中心とした川崎市多摩区のお住まい探しは↓

東京都国立市の《税理士法人 大石会計事務所》

  • 国立市の税理士・大石会計

リクルート住宅情報サイト《SUUMO(スーモ)》

お住まい探しは《アットホーム》

仲間をみっ~けっ!

  • nobuakiさん
    BMW、ディズニーランド情報が豊富 子育て日記他
  • hiddeさん
    日本最大?!BMW5シリーズ(E60、E61)のオーナーコミュニティサイト!
  • 税理士:大石豊司
    社会人になってからずっと公私ともにお世話になってきた税理士の先生です!クライアントからの信頼も大!
  • ken5さん
    BMW 温泉巡り 旨いモノ 興味津々!
  • 甲斐 誠 Kai Makoto
    現役の洗足学園音楽大生、甲斐誠さんのブログです!皆さん、応援して下さいね!
  • taigaさん
    友人のtaigaさんです。練馬区で建設会社を経営されています。
  • 知人masamiさんのお友達
    人からは真面目人間に見えるらしい、ところが・・・ ラーメン情報いっぱ~いのblog
  • morimoriさん
    我が家の愛犬キャバリア”マイロ”君に関する話題を中心に、色々な情報とブログです。 とのことですが興味津々! とにかく写真を撮るのが上手なmorimoriさんのblog。
  • 山中湖【Booz Cafe(ブーズカフェ)】オーナー
    山中湖で隠れ家的カフェ&レストラン【Booz Cafe(ブーズカフェ)】を営むオーナーのブログ。BMWフリーク、ビーマーでもあります!
  • 府中県道さん
    地元人にとっては当たり前すぎて、見過ごしている風景がここにあります。府中県道さんのコメントからは、懐かしい記憶がよみがえります。

twitter

ひでちゃんのFBフィードを購読♪

  • 不動産屋さんの登戸探検隊、ひでちゃんのfacebook投稿を見たい方は、フィード購読ボタンをクリック♪

秋葉不動産のファンになる

ブログランキング

ブログランキング↓

無料ブログはココログ